一、 制作“八宝饭”的高手

　　 教练人员由健身专业教授、硕士、本科生、艺术院校毕业的文艺人才等专业人员所组成。大家并不以自持有较高的学历而固步自封，达成一个清醒的共识，就是要适应大众健身这个市场，真正成为大众健身的专家，真正为大众百姓在健身方面排忧解难；仅仅靠我们在学校学到的一点知识是远远不够的。我们所掌握的基础理论知识，好比是具备了做饭的米，想要做成高质量的“八宝饭”，还有漫长的路要走，这就需要我们不断地学习、探索和钻研，才能在大众健身的领域里，不断进步。教练们养成了虚心学习、认真备课、互相观摩、课后讲评及听取学员意见、了解学员需求的良好习惯。他们想起以前在别处游走式的教学、上课时急匆匆地来，下课赶紧走，无心、无时间去做什么研究，对人对己都不是很负责的态度；而在俱乐部他们感到了从来没有过的压力，这个压力是他们自己给自己施加的。都说煤炭在压力下能变成钻石，他们在压力下都已变成制作“八宝饭”的高手。这就是我们服务理念中的“专业”二字。

二、 放下“架子”，摆正“位置”

　　 学员们评价教练“没有架子、热情、亲切、更象朋友”。俱乐部要求教练员要做身心健康的典范，摆正我们服务于大众的“位置”。教练们亲切的为人、热情的服务、高水平的专业指导，使人感受到了他们所具有的人格魅力。我们认为在改造、完善别人之前，先应改造、完善教练自己。那种自持有水平就盲目骄傲、摆架子、高高在上的行为，是被教练们所唾弃的浅薄之举。

三、 健康的“美男”与“美女”

　　 大家说俱乐部的教练们不象普通意义上的健身教练。一般的健身教练一看就是运动员样子，不论男女都非常壮，举手投足皆运动员做派；虽然做起动作来有一定运动的美感，但平时生活中，跟大众的审美要求有一定的距离。我们经过大量的社会调查结果是，只有极少数人希望练成象运动员一样的体形（包括参加健美、健美操比赛），而大多数人希望练成生活中健康的“美男”或“美女”。他们希望结实、健康，但不过分，穿上时装好看即可。女性希望凹凸有致，婀娜多姿。根据大众的要求，我们的健身内容、手段都有很强的针对性，教练们在教授学员之前，已按此种内容、手段把自己塑造成了“美男”和“美女”。榜样的力量是无穷的，经常可以听到学员说，我希望练得象XXX教练一样。也就是说俱乐部的教练们，不仅具有一般健身教练的健和力，还具有了人们所追求的美。

四、 每节课都要象第一节课那样全力以赴

　　 无论教练今天有多不开心，或是身体不适，只要一上台或一进入工作岗位，马上就会激情百倍、全力以赴。他们知道学员们都是抽出宝贵的时间，从四面八方赶到俱乐部来健身，有的是外地来京专门锻炼的，还有不少外国朋友，如果不全力以赴、认真对待，将是对学员的最大不尊重，也辜负了大众对我们俱乐部的信任，所以我们这些资深的教练们任何时候都象上第一节课那样，保持最佳状态，为大众提供最好的服务。教练们的敬业精神得到了广泛的好评。